واتساب متجرك في مكان واحد

شات بوكس يربط متجر سلة بواتساب لإدارة المحادثات، إشعارات الطلبات، قوالب الرسائل، والعملاء من لوحة واحدة.

المحادثات

3
أ

أحمد

10:32

+966 50 000 0000

السلام عليكم، متى يصل طلبي؟

2
ن

نورة

10:18

+966 50 000 0000

هل المنتج متوفر باللون الأسود؟

م

محمد

أمس

+966 50 000 0000

أريد إرجاع المنتج، كيف الطريقة؟

أ

أحمد

+966 50 000 0000

مفتوحة
اليوم

السلام عليكم، متى يصل طلبي؟

10:30

وعليكم السلام، طلبك قيد التجهيز وسيتم الشحن اليوم بإذن الله.

10:32
اكتب رسالة واتساب…

كل ما تحتاجه لإدارة واتساب متجرك

من أول رسالة للعميل إلى إشعار الطلب والحملة، تبقى أعمال التواصل في لوحة واضحة مرتبطة بمتجرك.

محادثات في صندوق وارد موحّد

تابع رسائل العملاء ورد عليها من مساحة واحدة.

إشعارات مرتبطة بأحداث سلة

أرسل تحديثات الطلبات والقوالب التي تختارها تلقائياً.

عملاؤك دائماً أمامك

زامن بيانات العملاء ومجموعاتهم من سلة، ونظّمهم بوسوم مخصّصة.

حملات واتساب منظّمة

أنشئ حملاتك وحدد جمهورها وتابع حالة الإرسال.

ابدأ بخطوتين

ابدأ من سلة، ثم اربط رقم واتساب الخاص بمتجرك.

01

ثبّت التطبيق من سلة

افتح شات بوكس من تطبيقات سلة ليتم التحقق من متجرك وصلاحياته.

02

اربط رقم واتساب

امسح رمز الربط ليصبح لمتجرك اتصال واتساب مستقل.

FAQ

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة لأكثر ما يسأل عنه التجّار.

01كيف أبدأ استخدام شات بوكس؟

ثبّت شات بوكس من متجر تطبيقات سلة، ثم افتحه من لوحة متجرك واربط رقم واتساب. بعد ذلك تستطيع اختيار القوالب والردود الآلية والحملات التي يحتاجها متجرك.

02هل أستطيع الرد على عملائي بعد ربط واتساب؟

نعم، تستطيع متابعة محادثات العملاء والرد عليها من صندوق الوارد الموحّد في شات بوكس، مع بقاء كل محادثة مرتبطة بمتجرك.

03هل تُرسل تذكيرات السلات تلقائياً؟

تبدأ التذكيرات بعد أن تضيف قالب السلة وتفعّله. لا يبدأ شات بوكس بإرسال جميع القوالب بمجرد تثبيت التطبيق، ويمكنك تعديل التذكير أو تعطيله من صفحة الأتمتة.

04هل يمكنني اختيار إشعارات الطلبات التي تُرسل؟

نعم، تضيف فقط قوالب الأحداث التي يحتاجها متجرك، مثل تحديثات الطلب، ثم تعدّل نصها وتفعّلها أو توقفها في أي وقت.

05هل أستطيع إنشاء حملات لعملائي؟

نعم، يمكنك إنشاء حملة، وتحديد جمهورها من عملاء متجرك، ومتابعة حالة الإرسال. ويظل التاجر مسؤولاً عن صحة قوائم التواصل والموافقات المطلوبة.

06أين أجد تفاصيل الاشتراك وحدود الاستخدام؟

تظهر التفاصيل المعتمدة للاشتراك وأي حدود استخدام في صفحة تطبيق شات بوكس داخل سلة. راجع المعلومات المعروضة عند الاشتراك أو التجديد لأنها المرجع الحالي لباقتك.

جاهز ترتّب تواصل متجرك؟

افتح شات بوكس من تطبيقات سلة، واربط واتساب ثم أضف القوالب التي يحتاجها متجرك فقط.

فتح شات بوكس من سلة